Regulamin sklepu.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.PREZENTWIDEO.PL

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.prezentwideo.pl.
  2. Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest: Jakub Rejak, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Łańcuchów 74, 21-020 Milejów, NIP: 5050096246, adres e-mail: kontakt@prezentwideo.pl (dalej jako: „Sprzedawca”).
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną treści cyfrowych (spersonalizowanych plików wideo generowanych przez AI) za pośrednictwem sieci Internet.
  4. Każdy Klient składający zamówienie zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacji.

§2. Wymagania techniczne

Do złożenia zamówienia oraz odtworzenia zakupionego Produktu niezbędne są:

  1. Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.
  2. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  3. Dostęp do serwisu YouTube (w celu odtworzenia gotowego filmu).

§3. Przedmiot sprzedaży i Zasady tworzenia treści

  1. Przedmiotem sprzedaży jest usługa wygenerowania pliku wideo przy użyciu technologii Sztucznej Inteligencji (AI) według specyfikacji Klienta.
  2. Każdy wygenerowany plik wideo zawiera stałe oznaczenie marką (małe logo oraz adres strony www.prezentwideo.pl), które służy identyfikacji pochodzenia Produktu i ochrony praw autorskich Sprzedawcy. Klient akceptuje obecność tych oznaczeń w gotowym Produkcie.
  3. Ograniczenia dotyczące danych osobowych (Anonimowość):
    • Ze względu na publiczny charakter generowanych filmów (możliwość ich wykorzystania w reklamie), Klient zobowiązany jest do podawania w formularzu zamówienia wyłącznie imienia lub pseudonimu osoby obdarowanej.
    • Bezwzględnie zabrania się wpisywania pełnych imion i nazwisk, przesyłania zdjęć wizerunku lub podawania innych danych pozwalających na identyfikację konkretnej osoby fizycznej.
    • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie prywatności osób trzecich, jeżeli Klient wbrew zakazowi poda ich pełne dane osobowe.
  4. Wiek odbiorcy i treść:
    • Klient oświadcza, że osoba, dla której przeznaczony jest film (Odbiorca), jest osobą pełnoletnią (ukończone 18 lat).
    • Sprzedawca dopuszcza użycie wulgaryzmów w treści życzeń (np. w formie żartu), pod warunkiem, że nie stanowią one mowy nienawiści, gróźb ani bezpośredniej zniewagi.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia i zwrotu środków, jeśli treść zamówienia narusza prawo, dobre obyczaje lub niniejszy Regulamin.

§4. Składanie zamówień i Płatności

  1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. „Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności przez Klienta.
  4. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur/rachunków drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

§5. Realizacja i Dostawa

  1. Produkt jest treścią cyfrową, niedostarczaną na nośniku materialnym.
  2. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od wybranego przez Klienta wariantu podczas składania zamówienia:

    Wariant Standard: powyżej 72 godzin od zaksięgowania płatności.
    Wariant Expres: do 48 godzin od zaksięgowania płatności.
    Wariant Premium: do 24 godzin od zaksięgowania płatności.
  3. Forma dostawy: Klient otrzymuje gotowy produkt w formie linku przesłanego na adres e-mail podany w zamówieniu.

§6. Licencja, Publiczny charakter i Marketing

  1. Publiczny charakter filmu: Klient ma świadomość i akceptuje fakt, że wygenerowany film będzie dostępny publicznie w serwisie YouTube. Dzięki brakowi danych wrażliwych (nazwisk/wizerunku), film nie narusza prywatności Odbiorcy.
  2. Wykorzystanie w reklamie (Licencja):
    • Składając zamówienie, Klient udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na wykorzystanie wygenerowanego filmu (Produktu) w działalności marketingowej Sprzedawcy.
    • Sprzedawca ma prawo publikować film na swoich kanałach w mediach społecznościowych (np. TikTok, Facebook, Instagram, YouTube) oraz na stronie www jako przykład realizacji (portfolio) i materiał promocyjny.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (Brak zwrotu)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta (produkt spersonalizowany).
  2. W związku z powyższym, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu zakupionego filmu bez podania przyczyny (tzw. zwrot 14-dniowy).

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@prezentwideo.pl.
  2. Podstawą reklamacji mogą być błędy techniczne (niedziałający link) lub niezgodność treści z zamówieniem wynikająca z błędu systemu (np. pomylone imię).
  3. Reklamacji nie podlegają: subiektywny odbiór głosu lektora AI, stylistyka filmu, ani błędy (literówki) wpisane przez samego Klienta w formularzu.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i obsługi płatności.
  3. W treści filmu nie są przetwarzane dane osobowe w rozumieniu RODO (brak nazwisk i wizerunków), co umożliwia ich publiczną publikację. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.